Política de Privacidade
Como tratamos os seus dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
1. Quem somos
SOLUDU CERTIFICADO DIGITAL (CNPJ 57.360.020/0001-90), com atendimento em Rua Oscar Pedroso Horta, 653 — Jardim Arpoador, São Paulo/SP. Somos uma Autoridade de Registro do sistema ICP-Brasil.
2. Quais dados coletamos
Dados de identificação e contato (nome/razão social, CPF/CNPJ, e-mail, telefone), endereço, dados necessários à emissão do certificado digital e dados de navegação (cookies, páginas visitadas, origem do acesso).
3. Para que usamos
Emitir e validar o certificado digital, processar o pagamento, agendar a validação, prestar suporte, cumprir obrigações legais e da ICP-Brasil, e melhorar o site e nossas campanhas.
4. Cookies
Usamos cookies essenciais (funcionamento do site) e de análise/marketing (Google, Meta/Facebook, Microsoft/Bing). Você pode aceitar ou rejeitar os cookies não essenciais no aviso exibido ao acessar o site e gerenciá-los no seu navegador.
5. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas com quem é necessário para o serviço: a plataforma GFSIS (gestão do pedido/agendamento), a SERPRO/Receita Federal (validação de CPF/CNPJ), o Zoho CRM (gestão do atendimento) e o gateway de pagamento Asaas. Não vendemos seus dados.
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados pelo tempo necessário à prestação do serviço e ao cumprimento de obrigações legais e regulatórias da ICP-Brasil.
7. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, bem como revogar consentimentos. Basta falar com a gente pelos canais abaixo.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, como criptografia em trânsito (HTTPS), verificação anti-robô e controle de acesso.
Fale com a gente sobre seus dados
E-mail: [email protected] · Telefone: (11) 3280-5462